Wat ga je doen?
Tijdens deze stage voer je een klanttevredenheidsonderzoek uit voor Scheuten Glas. Het doel van het onderzoek is om inzicht te krijgen in de ervaringen, tevredenheid en verwachtingen van onze klanten. De resultaten vormen de basis voor het verder verbeteren van onze dienstverlening en klantrelaties.
Wat ga je doen?
- Opstellen van een onderzoeksplan.
- Ontwikkelen van een vragenlijst.
- Benaderen en interviewen van klanten.
- Verwerken en analyseren van de onderzoeksresultaten.
- Opstellen van een helder rapport met conclusies en aanbevelingen.
- Presenteren van de resultaten aan het management.
Deze vacature kort samengevat
-
Een uitdagende en zelfstandige stage met veel verantwoordelijkheid
-
Begeleiding door ervaren professionals
-
Jouw input telt!
-
Een prettige en professionele werkomgeving.
Wat bieden wij?
- Een uitdagende en zelfstandige stage met veel verantwoordelijkheid.
- Begeleiding door ervaren professionals.
- De mogelijkheid om een directe bijdrage te leveren aan de verbetering van de klanttevredenheid.
- Een prettige en professionele werkomgeving.
- Ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling.
- € 500,– stagevergoeding bruto per maand
- Reiskostenvergoeding als je niet in het bezit bent van een studenten-OV kaart
Jouw profiel
- Je volgt een HBO opleiding in Marketing, Commerciële Economie, Bedrijfskunde of een vergelijkbare richting.
- Je hebt goede communicatieve vaardigheden.
- Je werkt zelfstandig en gestructureerd.
- Je bent analytisch en weet onderzoeksresultaten te vertalen naar praktische adviezen.
- Je hebt affiniteit met B2B-klantcontact en dienstverlening.
Sollicitatieprocedure
Reageer via de ‘solliciteer nu button’ of het open sollicitatieformulier. Je ontvangt een automatische bevestiging. Zo gaan we om met jouw gegevens: privacy statement.
Na beoordeling van jouw sollicitatie nemen we altijd contact met je op. Zien wij een match, dan nodigen we je graag uit voor een kennismakingsgesprek.
We leren elkaar graag beter kennen. We vertellen meer over de functie en zijn benieuwd naar jou, je verhaal en wensen. Stel ons ook al jouw vragen.
In één of meerdere gesprekken gaan we dieper in op jouw talenten en onze organisatie. Eventueel aangevuld met assessments/tests, een meeloopdag of referentiechecks.